پشتیبانی نرم افزار رایگان حسابداری

پشتیبانی نرم افزار حسابداری دستلاف شامل موارد متعددی می گردد که این موارد جهت سهولت دسترسی مشتریان گرامی و در بسیاری از موارد بصورت رایگان و یا با نازلترین هزینه های یک شرکت نرم افزار طراحی گردیده است.

 نصب نرم افزار حسابداری دستلاف بسیار آسان می باشد و بر خلاف فایلهای نصب بسیاری از نرم افزارهای مطرح که بابت نصب نرم افزار نیز هزینه اضافی از مشتریان دریافت می نمایند سعی شده است با چند کلیک ساده و بدون هزینه نرم افزار نصب گردد.

 فایل نصب نرم افزاربدون استفاده از نرم افزار های نصب و اتوران سازی معروف و  توسط کارشناسان شرکت تولید شده است .

 جهت نصب نرم افزار هم فایل راهنما و هم فیلم آموزش نصب تهیه شده است.

جهت نصب کلاینت در نرم افزار حسابداری دستلاف نیز فایل راهنما در دست تهیه می باشد که بزودی در وب سایت قرار خواهد گرفت.

فایل بروز رسانی در نرم افزار حسابداری دستلاف بصورت کاملا رایگان انجام می گردد و مشمول هیچگونه هزینه اضافی نمی باشد.

پشتیبانی نرم افزار رایگان دستلاف به مدت 3 ماه شمسی می باشد و پس از پایان دوره مشتری می تواند درصورت تمایل اقدام به عقد قرارداد پشتیبانی نماید.

 امکان درخواست جهت طراحی گزارشات جدید در نرم افزار فراهم می باشد و می توانید با ثبت درخواست در سامانه پشتیبانی دستلاف درخواست خود را ثبت فرمایید.

 امکان پاسخگویی تلفنی توسط کارشناسان پشتیبانی در تمامی روزهای کاری از ساعت 8 صبح لغایت 8 شب فراهم میباشد.

 امکان پاسخگویی تلفنی توسط کارشناسان پشتیبانی در روزهای جمعه از ساعت 9 تا 16 فراهم می باشد.

 امکان ریموت به سیستم های مشتریان مطابق درخواست مشتری طبق ساعات کاری شرکت فراهم میباشد.

نرم افزار جسابداری دستلاف فاقد هرگونه قفل سخت افزاری می باشد و این امر باعث می گردد تا هزینه های قفل های سخت افزاری نیز به مشتری تحمیل نگردد.

.

اهم خدمات قابل ارایه جهت مشتریان

  • ارایه خدمات پشتیبانی تلفنی به مشتریان

    ارایه خدمات پشتیبانی تلفنی به مشتریان، از طریق تماس با مرکز پشتیبانی امکان پذیر است.

  • ارایه خدمات به صورت اتصال و ریموت به سیستم مشتری

    ریموت به سیستم مشتری از طریق ثبت درخواست در سامانه پشتیبانی امکان پذیر می باشد.

  • بروز رسانی رایگان محصولات نرم افزاری

    بروز رسانی نرم افزار کاملا رایگان و از داخل نرم افزار امکان پذیر می باشد.و نیازی به ورود به هیچ سامانه ای جهت مشتریان ندارد.

  • ارایه محصولات جدید نرم افزاری به مشتریان

    نرم افزار حسابداری رایگان دستلاف کلیه ماژولها و نرم افزار های جدید در طرح توسعه محصولات خود را بصورت رایگان ارائه می نماید.

  • طراحی فرمهای جدید به درخواست مشتریان

    امکان ثبت درخواست جهت طراحی و تغییر فرمهای برنامه از طریق ثبت در سامانه پشتیبانی و یا اینجا فراهم می باشد.

  • طراحی گزارشات دلخواه جهت مشتریان

    امکان ثبت درخواست جهت طراحی و تغییر گزارشات برنامه از طریق ثبت در سامانه پشتیبانی و یااینجا فراهم می باشد.

  • ارایه سامانه پیام کوتاه رایگان و خدمات پیامکی

    جهت داشتن یک سامانه رایگان ارسال پیامک به منو پشتیبانی نرم افزار دستلاف وارد شوید.و یا اینجا کلیک فرمایید.

  • اتصال سیستم های نرم افزاری به فروشگاه اینترنتی

    امکان اتصال به فروشگاه اینترنتی اختصاصی از طریق ارایه وب سرویس فراهم میباشد.

  • ارایه راهنمایی لازم به مشتریان و کاربران

    امکان ارایه راهنمایی لازم در خصوص سوالات حسابداری و تخصصی درمرکز پشتیبانی فراهم می باشد.

  • برگزاری دوره های آموزشی آنلاین جهت کاربران

    شما می توانید از طریق صفحه آموزش محصولات وارد صفحات ثبت نام کاربران جهت کارگاههای آموزشی گردید.

  • برگزاری کارگاههای آموزشی جهت کاربران ،مدیران

    با صبت نام در وب سایت کارگاههای آموزشی جهت مدیران از طریق پیامک اطلاع رسانی می گردد.

  • ارایه مشاوره مالی و مالیاتی جهت شرکتها ،فروشگاهها

    در صورت تمایل به دریافت خدمات مالی و مالیاتی در منو همکاری در وب سایت وارد شوید و ثبت درخواست فرمایید.